English

换个角度透视消费空间

1998-05-18 来源:光明日报 吕贤如 我有话说

当前,如何刺激国内需求以启动经济增长成了热门话题。虽然去年几次降低存贷款利率,但居民消费增长仍较平稳。今年一季度,全社会消费品零售总额为7136亿元,较去年同期增长8.5%,增幅回落了2.2个百分点。为了进一步拓展市场空间,或许需要换个新的角度观察、研究消费现状。

在著名的市场调查机构英国市场研究局等几家国内外机构的支持参与下,国家统计局中国经济景气监测中心和新生代市场调查有限公司日前组织了’98中国城市居民消费形态调查。此次调查共从12个大城市获取了4.8万余份有效样本。

这次调查与以往不同的特点是:一反以往主要以市场销售数量作为调查主要内容、仅仅孤立展示静态的市场销售数据的作法,力求通过对日常生活形态、产品消费习惯、媒体接触习惯、品牌选择、消费群分析等各方面的调查,显示出与消费有关的各种相关因素间的动态联系,从而全方位、多层次地揭示出城市居民的消费行为和消费品市场的基本格局。

这种换个角度透视消费空间的作法,由于广泛涉及影响消费的各种直接因素、间接因素,可以避免市场销售数量调查中由于偶然因素导致的偏差,不仅能较全面、科学地展示相当一段时间内的消费现状,还能在一定程度上预测消费发展趋势,有利于为引导消费作出科学决策。

产品消费习惯——影响消费空间的直接因素

产品消费习惯,是影响消费空间的直接因素,也是比较稳定的因素,将在相当长的一段时期内产生影响。有关方面可以通过研究这些因素,确定重点消费对象,开发相关产品或改进原有产品。

此次对于产品消费习惯的调查,包括购买食品和日用品、吸烟、饮酒等消费行为及速冻主食或点心、家庭洗涤用品、个人洗涤用品、保养化妆品、方便面、咖啡、瓶装水、口香糖、巧克力、胶卷、电池、常备药品等消费内容。

调查结果显示,38%的家庭每天都要采购一次食品,而每周采购不到一次的占15%。54%的家庭食用速冻主食,最受欢迎的是饺子,选择率为80%,其次为汤圆57%、包子33%。

98%的家庭使用洗衣粉或液。33%的家庭使用衣物柔顺剂。86%的家庭使用碗碟清洁剂。95%的居民使用洗发水。67%的城市居民使用护肤或润肤品。

73%的居民食用方便面。饮用咖啡和瓶装水的居民分别为32%、65%。购买口香糖和巧克力的居民分别为49%和39%。50%的居民购买过胶卷。67%的居民购买过电池。

32%的城市居民可归入烟民的行列,其中,2%每天抽40支,20%每天抽不到4支。12个城市中,55%的居民饮用啤酒。在成都,有46%的人喝白酒,而在北京、上海、广州,分别只有35%、24%和20%。

感冒药是城市居民的首选常备药品。有85%的居民服用过,其次是润喉药、止咳药、肠胃药、皮肤药、止痛药和眼药水。

日常生活形态——影响消费空间的间接因素

乍看起来,日常生活形态和开发产品似乎关系并不密切,但细想起来,这部分内容无不和产品开发有一定关系。比如,收入情况通常决定商品消费的档次,而住房空间可能会影响到对某些产品的选择等等。研究这些因素,可以在一定程度上掌握居民的潜在消费需求和发现待开拓的消费空间。

日常生活形态包括收入、住房、家庭支出、家电及其他耐用消费品拥有情况、信用卡、商业保险、光顾快餐店、运动和休闲活动、交通工具、家庭生活和生活态度等内容。

调查结果显示,12个城市中,城市居民月收入在499元以下的有24%,在500元至999元之间的有49%,1000元至1499元之间的有19%,1500元以上的有8%。与此相对应,20%的城市家庭月收入在999元以下,50%在1000元至1999元之间,15%在2000元至2499元,15%在2500元以上。

从住房看,17%家庭的住房在30平方米以下,17%为31至40平方米,21%为41至50平方米,20%为51至60平方米,17%为61至80平方米,8%在81平方米以上。其中,只有33%的家庭住在自己拥有的房子里。

调查显示,分别有97%、88%和87%的家庭拥有电视机、电冰箱和洗衣机,热水器、电饭煲、抽油烟机、照相机的拥有比例也达到了六成左右。VCD、空调机、微波炉的拥有比例分别达到了28%、34%和23%。36%的家庭至少拥有一台BP机。12%的家庭拥有手机。3%的家庭拥有私人汽车。拥有电脑的家庭也达到了8%。

有20%的人拥有信用卡。37%的家庭购买了商业保险。在过去一年里,有54%的居民到快餐店就餐,其中,51%光顾中式餐馆,79%光顾西式餐馆。

骑自行车是最普及的运动项目,参与者比例为42%,而选择保龄球的比例在游泳、打羽毛球、打乒乓球、打篮球和登山之后,为9%。

看电视是城市居民最主要的休闲活动,选择率为76%,其后依次为,逛街或购物、聚会聊天、听音乐、看录像、玩扑克、去公园、打麻将、卡拉OK。

自行车、公共汽车、步行和出租汽车是城市居民外出时主要的交通工具,其利用率分别为74%、60%、43%和24%。

在生活态度方面,38%的居民喜欢尝试新品牌;49%的居民认为真正好的产品不需要广告,在电视播放广告时,47%的居民通常会转换频道;74%的居民愿意多花一点钱购买质量较好的产品;41%的居民表示,为了享受休闲,多花一些钱也值得。

品牌选择——展示当前消费空间

有关品牌选择的调查结果,直接反映了消费者的购买取向,展示了当前及相当一段时间内的消费空间。其内容包括食品和副食品、日用家化产品、酒及饮料、服装、家用电器、电子信息产品、金融服务等。

调查结果显示,城市居民在购买食品和副食品时,倾向于选择享有全国声誉的品牌,如,“康师傅”作为方便面的第一品牌,市场渗透率达51%,“金龙鱼”作为食用油的第一品牌,市场渗透率达36%。

城市居民爱用的日用家化产品中大部分为合资品牌,洗衣粉前三位分别是碧浪、奥妙、汰渍;香皂前三位是力士、舒肤佳、夏士莲;洗发水前三位是飘柔、潘婷、海飞丝。

但人们对国产品牌牙膏、化妆品颇为青睐,牙膏中两面针的市场渗透率为16%,仅较高露洁低一个百分点,护肤润肤品中,大宝以23%的市场渗透率居首位。

除碳酸饮料和瓶装水外,城市居民对烟酒饮料的选择多带有区域性偏好。啤酒领域,位列前三位的青岛、蓝带、燕京,市场渗透率只在10%左右。

服装品牌的市场集中度较低,如衬衣,位列市场渗透率前三位的开开、红豆、杉杉,各自的市场渗透率都不到10%,而西服、牛仔服大都在5%以下。

内衣情况却不同,宜而爽、三枪的市场渗透率分别达到38%和24%。

城市居民喜欢使用的家用电器主要是国产品牌。移动电话中,摩托罗拉、爱立信、诺基亚等拥有市场潜力,而在家用电脑中,联想、长城已有与国外品牌抗衡的能力。

都市居民最信赖的金融机构,仍数四大国有专业银行,在开设银行帐户的居民中,有62%、27%、15%和14%分别在工行、建行、中行、农行开设帐户。

此外,此次调查揭示的媒体接触习惯和消费群分析,也是不可忽视的影响消费的因素。每个消费层都有不同的媒体接触习惯和产品消费习惯,通过对媒体接触习惯和消费群的分析,可以有针对性地选择广告媒体和开发有关市场。

手机光明网

光明网版权所有

光明日报社概况 | 关于光明网 | 报网动态 | 联系我们 | 法律声明 | 光明网邮箱 | 网站地图

光明网版权所有